Warranty and Refund Policy - ELLIPAL

Garantie- en restitutiebeleid

ELLIPAL biedt garantieservice voor al onze apparaten en heeft een volledige garantie voor de aangegeven periode. Sommige ELLIPAL-producten hebben verschillende garantietermijnen vanwege de aard van het ontwerp, de fabricage of het verwachte gebruik van het product. De garantie geldt vanaf de datum van aankoop door de klant.

Belangrijk: zorg ervoor dat de gegevens op het moment van aankoop zijn ingevuld en aan de dealer zijn voorgelegd voor garantieservice, anders kan uw garantie worden beĆÆnvloed. ELLIPAL verklaart en garandeert dat dit apparaat en de accessoires, bij normaal gebruik gedurende de garantieperiode, vrij zijn van fouten, onjuist of inferieur vakmanschap, materiaal of ontwerp. Op deze garantie zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing:

Als u denkt dat uw ELLIPAL cold wallet defect is tijdens de garantieperiode, neem dan eerst contact op met uw bestelnummer op cs@ellipal.com . We zullen ons best doen om u te helpen uw probleem op te lossen.

Als we u niet kunnen helpen, moet u het product naar ons terugsturen. Maak je geen zorgen, we geven je alle benodigde informatie als je contact met ons opneemt.

Zorg ervoor dat het product nog onder de garantie valt.

Als u een geldige claim wilt indienen, neemt u contact met ons op en stuurt u ons een video of video waarin uw claim duidelijk wordt bewezen.

Terug naar blog