1. Informationen zur Änderung
Q1: Wann stellt ELLIPAL den Hot-Wallet-Dienst ein?
ELLIPAL wird alle Hot-Wallet-Dienste am 31. Oktober 2025 offiziell einstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Vermögenswerte vor dem 31. Oktober auf einmal auf Ihre neue Wallet übertragen, um einen vollständigen Schutz zu gewährleisten.
Q2: Warum stellt ELLIPAL die Hot Wallet ein?
Wir konzentrieren uns vollständig auf Innovationen im Bereich Cold Wallets, um Nutzern ein Höchstmaß an Schutz für ihre Vermögenswerte zu bieten. Hot Wallets sind mit dem Internet verbunden und bergen daher höhere Sicherheitsrisiken.
Q3: Wird die ELLIPAL App danach weiterhin funktionieren?
Ja. Die App wird für Nutzer von Cold Wallets (Titan-Serie und X Card) weiterhin funktionieren. Nur die Funktionen für Hot Wallets werden entfernt.
2. Bestimmen Sie Ihren Wallet-Typ
Q4: Was ist der Unterschied zwischen einer Hot Wallet und einer Cold Wallet?
Hot Wallet: Wird direkt in der ELLIPAL App erstellt oder wiederhergestellt. Der private Schlüssel wird auf Ihrem Smartphone gespeichert und ist mit dem Internet verbunden.
Wenn Sie eine Überweisung durchführen können, ohne sie über Ihr Titan-Gerät oder Ihre X Card zu bestätigen oder zu signieren, verwenden Sie eine Hot Wallet.
Cold Wallet: Wird mit einem Titan oder einer X Card erstellt. Der private Schlüssel wird zu 100 % offline auf dem Gerät erzeugt und gespeichert, und jede Transaktion muss über die Hardware-Wallet signiert werden, bevor sie übertragen wird.
Q5: Wie kann ich erkennen, welchen Typ ich verwende?
Sehen Sie in der App auf die Hintergrundfarbe Ihrer App:
🟧 Orange = Hot Wallet
🟦 Blau = Cold Wallet
Q6: Ist die ELLIPAL App selbst eine Hot Wallet?
Nein. Die App selbst ist lediglich eine Verwaltungsschnittstelle für Ihre Wallets. Sie wird nur dann zu einer Hot Wallet, wenn Sie in der App ein neues Konto erstellen oder eine vorhandene Seed-Phrase direkt importieren, wodurch Ihr privater Schlüssel auf Ihrem Smartphone gespeichert wird.
Die bloße Verwendung der App zur Verwaltung einer Cold Wallet (Titan oder X Card) macht sie nicht zu einer Hot Wallet.
3. Was Sie tun sollten
Q7: Ich verwende eine Hot Wallet (oranges Konto). Was soll ich tun?
Sie müssen Ihre Vermögenswerte vor dem 31. Oktober übertragen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Schritte:
1. Erstellen Sie eine neue Cold Wallet mit Ihrem Titan, Ihrer X Card oder einem anderen Gerät.
2. Kopieren Sie Ihre neue Wallet-Adresse.
3. Übertragen Sie alle Ihre Vermögenswerte von Ihrer Hot Wallet auf die neue Wallet.
4. Löschen Sie anschließend Ihr altes Hot-Wallet-Konto und verwenden Sie es nicht mehr.
Q8: Ich verwende eine Cold Wallet (blaues Konto). Muss ich etwas tun?
Keine Maßnahme erforderlich. Die Änderung betrifft Nutzer von Cold Wallets überhaupt nicht.
F9: Ich verwende eine Cold Wallet, habe aber meine Seed-Phrase in die ELLIPAL App importiert. Was soll ich tun?
Sobald Ihre Seed-Phrase mit dem Hot-Wallet-Dienst in die ELLIPAL App importiert wurde, wird sie zu einer Hot Wallet.
So bleiben Sie sicher:
1. Erstellen Sie ein neues Konto auf Ihrem Titan oder Ihrer X Card.
2. Übertragen Sie Ihre Vermögenswerte auf das neue Konto.
3. Löschen Sie das alte Konto.
4. Vermögenswerte & Sicherheit
F10: Was passiert, wenn ich meine Kryptowährungen nicht vor dem 31. Oktober übertrage?
Ihre Vermögenswerte werden nicht verschwinden, aber Sie könnten den Zugriff verlieren, sobald der Hot-Wallet-Dienst eingestellt wird. Am besten übertragen Sie alles im Voraus.
F11: Kann ich nach der Übertragung dieselbe Seed-Phrase verwenden?
Wir empfehlen dies nicht. Wenn der Seed in einer Hot Wallet verwendet wurde, gilt er als dem Internet ausgesetzt. Erzeugen Sie immer einen neuen Seed mit Ihrem Cold-Wallet-Gerät.
F12: Wird das Staking betroffen sein?
Ja. Alle mit Hot Wallets verbundenen Staking-Funktionen werden betroffen sein. Sie können Ihre Vermögenswerte auf eine Cold Wallet übertragen.
Schritte:
1. Erstellen Sie in der Cold Wallet ein neues Konto mit einer brandneuen mnemonischen Phrase.
2. Heben Sie die Delegierung der Coins auf.
3. Bitte übertragen Sie Ihre Vermögenswerte mithilfe der Wiederherstellungsphrase auf eine andere Wallet und anschließend an die neue Wallet-Adresse. Oder kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie das Delegieren aufheben.
5. Sicherheit von Cold Wallets
F13: Warum sind Cold Wallets nicht betroffen?
Cold Wallets sind vollständig offline. Sie signieren Transaktionen, ohne sich jemals mit dem Internet zu verbinden, und bleiben daher voll funktionsfähig und sicher.
F14: Wie bleibt eine Cold Wallet sicher?
Ihre privaten Schlüssel verlassen niemals Ihren Titan oder Ihre X Card. Jede Transaktion wird auf dem Gerät offline signiert, bevor sie übertragen wird. Dadurch bleiben Ihre Vermögenswerte vollständig vom Internet und Online-Bedrohungen isoliert.
Deshalb bieten Cold Wallets im Vergleich zu Hot Wallets das höchste Maß an Sicherheit.
6. Hilfe & Support
F15: Kann ich die ELLIPAL App weiterhin zur Verwaltung meiner Cold Wallet verwenden?
Ja. Nutzer von Cold Wallets sind überhaupt nicht betroffen. Die ELLIPAL App wird Ihre Cold Wallet weiterhin vollständig unterstützen, einschließlich der Anzeige von Vermögenswerten, der Signierung von Transaktionen, Token-Aktualisierungen, On-Ramp/Off-Ramp und Swaps.
F16: Was soll ich tun, wenn während der Übertragung oder Einrichtung Probleme auftreten?
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter cs@ellipal.com.