Términos y condiciones de ELLIPAL
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Para utilizar los servicios de ELLIPAL, debe leer y aceptar el Acuerdo de servicios de ELLIPAL («el presente Acuerdo» o «estos Términos»). Lea detenida y minuciosamente todas las disposiciones, especialmente las relativas a la limitación de responsabilidad, las exenciones de responsabilidad, la jurisdicción y la legislación aplicable, así como cualquier acuerdo independiente aplicable a servicios específicos. Las disposiciones importantes pueden aparecer en negrita o destacadas para llamar su atención.
Salvo que haya leído y aceptado todos los términos del presente Acuerdo, no tiene derecho a utilizar los servicios proporcionados por ELLIPAL. El uso de los servicios de ELLIPAL constituye su confirmación de que ha leído el presente Acuerdo, lo ha aceptado y acepta quedar obligado por él.
Si es menor de 18 años, debe obtener el consentimiento previo por escrito de su padre, madre o tutor legal antes de utilizar nuestros productos o servicios, leer el presente Acuerdo bajo la orientación de un tutor legal y prestar especial atención a las condiciones de uso aplicables a los menores.
1. Ámbito del Acuerdo
1.1 Partes
El presente Acuerdo se celebra entre usted (el «Usuario» o «usted») y ELLIPAL Limited («ELLIPAL», «nosotros» o «nuestro») en relación con su uso de los servicios de ELLIPAL. «ELLIPAL» se refiere a la entidad operativa de ELLIPAL y a sus servicios asociados.
1.2 Servicios cubiertos
Los servicios contemplados en el presente Acuerdo se refieren a los productos y servicios proporcionados por ELLIPAL a los usuarios, incluidos, entre otros, las carteras de hardware de ELLIPAL, las aplicaciones móviles de ELLIPAL para iOS y Android, nuestro sitio web y las funciones y características relacionadas (conjuntamente, los «Servicios»).
1.3 Documentos integrantes
El presente Acuerdo incluye la Política de privacidad de ELLIPAL, la Política de garantía y reembolsos, la Política de envíos y cualquier otra norma comercial y acuerdo independiente publicado oficialmente por ELLIPAL. Una vez publicados oficialmente, estos documentos pasarán a formar parte integral del presente Acuerdo. La aceptación de cualquiera de dichas normas comerciales o acuerdos independientes constituye la aceptación del presente Acuerdo.
1.4 Aceptación de los Términos
Al hacer clic en «Acepto», crear o importar una cartera, comprar nuestros productos o acceder a los Servicios de ELLIPAL o utilizarlos de cualquier otra forma, manifiesta su aceptación de estos Términos.
2. Definiciones
A efectos del presente Acuerdo, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
2.1 Dispositivos de ELLIPAL. Carteras de hardware desarrolladas y distribuidas por ELLIPAL, incluidas, entre otras: ELLIPAL Titan y ELLIPAL Titan 2.0 (carteras de hardware completamente aisladas de redes con una pantalla táctil grande); ELLIPAL Titan Mini (una versión compacta de la cartera de hardware de ELLIPAL); ELLIPAL X Card (una cartera de hardware con formato de tarjeta); y cualquier otro producto de cartera de hardware comercializado por ELLIPAL.
2.2 Aplicación de ELLIPAL (ELLIPAL App). El software de aplicación móvil desarrollado por ELLIPAL para los sistemas operativos iOS y Android, o las aplicaciones de escritorio para PC, extensiones del navegador y otras formas de aplicaciones, que proporciona una interfaz para gestionar Activos digitales e interactuar con Dispositivos ELLIPAL.
2.3 Cuenta / Billetera. La billetera blockchain creada o importada mediante los Servicios de ELLIPAL, que permite a los usuarios gestionar sus Activos digitales.
2.4 Contraseña de la cuenta / Contraseña de la billetera / Card-PIN. ELLIPAL no posee ni puede recuperar de forma remota su contraseña de billetera o Card-PIN. Los procedimientos de recuperación varían según el producto.
Para ELLIPAL X Card, el Card-PIN existente no puede recuperarse. La tarjeta puede reinicializarse con la Frase semilla mediante ELLIPAL Starter, tras lo cual puede establecerse un nuevo Card-PIN.
En los dispositivos de la serie ELLIPAL Titan, el acceso a la billetera puede restaurarse mediante la Frase semilla, tras lo cual pueden configurarse nuevas credenciales de acceso.
2.5 Clave privada. Una clave criptográfica fundamental compuesta por bits aleatorios que permite la propiedad y el control de los Activos digitales. La Clave privada es el elemento principal que permite a los usuarios autorizar transacciones y acceder a sus Activos digitales.
2.6 Clave pública. Una clave criptográfica derivada de la Clave privada mediante algoritmos criptográficos, utilizada para generar direcciones de billetera blockchain para recibir Activos digitales.
2.7 Frase semilla / Frase de recuperación / Frase mnemónica. Una secuencia de palabras legibles generada mediante un algoritmo aleatorio que representa una forma fácil de registrar la Clave privada. La Frase semilla facilita la copia de seguridad y la recuperación del acceso a la billetera.
2.8 Keystore. Un formato de archivo en el que la Clave privada o la Frase semilla se cifra mediante la Contraseña de la cuenta. El Keystore se almacena únicamente en su dispositivo móvil y nunca se sincroniza con los servidores de la empresa.
2.9 Activo digital / Criptoactivo. Tipos de activos digitales actualmente compatibles con ELLIPAL, incluidos, entre otros, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) y otras criptomonedas y tokens de diversas redes blockchain.
2.10 Dirección blockchain / Dirección de billetera. Un identificador único que sirve como destino para recibir Activos digitales en una red blockchain.
2.11 Transacción. Operaciones relacionadas con Activos digitales, incluidas, entre otras, la transferencia, el envío, la recepción o el intercambio de Activos digitales a través de redes blockchain.
2.12 Centro de mensajes. Una bandeja de entrada dentro de ELLIPAL App donde los usuarios reciben información, notificaciones y anuncios de ELLIPAL.
2.13 Información personal. Información electrónica o registrada de otro modo que puede identificar la identidad personal de un usuario, por sí sola o combinada con otra información, incluidos, entre otros, el nombre, la fecha de nacimiento, el número de identificación, la información biométrica, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la información del dispositivo móvil, los registros de operaciones y los registros de transacciones. La Información personal no incluye contraseñas ni PIN de billeteras, claves privadas, direcciones de billeteras, frases semilla ni almacenes de claves.
2.14 Contrato inteligente. Programas autoejecutables implementados en redes de cadena de bloques, como Ethereum, diseñados para ejecutar, verificar o hacer cumplir automáticamente los términos de un contrato.
2.15 Servicios de terceros. Servicios prestados por entidades distintas de ELLIPAL, a los que se puede acceder a través de ELLIPAL App, incluidos, entre otros, servicios de intercambio, servicios de entrada y salida de fondos, servicios de staking, servicios de datos de mercado y aplicaciones descentralizadas (DApps).
2.16 DApp / Aplicación descentralizada. Aplicaciones que operan en redes de cadena de bloques mediante contratos inteligentes, sin control centralizado.
2.17 Comisión de gas / comisión de red. Comisiones de transacción requeridas por las redes de cadena de bloques para procesar y validar transacciones.
3. Elegibilidad
3.1 Requisito de edad
Para utilizar los Servicios de ELLIPAL, debes tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres menor de 18 años, debes obtener el consentimiento previo y por escrito de tu padre, madre o tutor legal antes de utilizar los Servicios de ELLIPAL, y utilizar los Servicios bajo su orientación y supervisión.
3.2 Capacidad jurídica
Declaras y garantizas que tienes capacidad jurídica para celebrar este Acuerdo y utilizar los Servicios de conformidad con estos Términos.
3.3 Usuarios que son entidades
Si utilizas los Servicios en nombre de una entidad jurídica, declaras y garantizas que la entidad está debidamente constituida y existe válidamente conforme a las leyes aplicables, y que estás debidamente autorizado para aceptar estos Términos en su nombre.
3.4 Cumplimiento jurisdiccional
Solo puedes utilizar los Servicios si las leyes de tu jurisdicción lo permiten. Eres responsable de garantizar que tu uso de los Servicios cumpla con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.
3.5 Personas prohibidas
Declaras y garantizas que no: te encuentras en un país o región sujeto a sanciones o embargos integrales, como Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk de Ucrania, entre otros; estás constituido conforme a las leyes de alguno de dichos países o regiones; eres residente de alguno de ellos; figuras en alguna lista de sanciones mantenida por autoridades gubernamentales, incluidas, entre otras, las listas de sanciones de la OFAC, la ONU, la UE o el Reino Unido; ni eres propiedad o estás bajo el control de alguna persona o entidad sancionada.
4. Servicios de ELLIPAL
4.1 Creación y gestión de billeteras
• Crear una cuenta de billetera. Puedes crear una nueva identidad de billetera a través de los dispositivos ELLIPAL, lo que generará nuevas claves privadas y frases semilla de forma segura dentro de los dispositivos ELLIPAL.
• Recuperar la cuenta de la billetera. Puede restaurar una cartera existente importando su Frase Semilla, Clave Privada o Keystore a través de Dispositivos ELLIPAL.
• Compatibilidad con múltiples cadenas. ELLIPAL admite múltiples redes de cadenas de bloques, lo que le permite gestionar diversos Activos Digitales dentro de una sola identidad.
• Conexión de la cartera de hardware. Los dispositivos de la serie ELLIPAL Titan se comunican con la ELLIPAL App mediante el escaneo de códigos QR. ELLIPAL X Card se comunica con la ELLIPAL App mediante NFC para firmar con un toque.
Las operaciones de firma sensibles se realizan dentro del Dispositivo ELLIPAL correspondiente, y las claves privadas no se transmiten a la ELLIPAL App.
4.2 Servicios de transacciones
• Envío y recepción. Puede utilizar ELLIPAL para enviar y recibir Activos Digitales. El envío implica utilizar su Clave Privada para firmar transacciones, que posteriormente se transmiten a la red de cadenas de bloques correspondiente.
• Gestión de direcciones. ELLIPAL le permite generar y gestionar direcciones de cadenas de bloques para recibir Activos Digitales. Usted es el único responsable de verificar la exactitud de las direcciones antes de realizar transacciones.
• Verificación de transacciones. Al utilizar Dispositivos ELLIPAL, verifique siempre los detalles de la transacción (dirección del destinatario, importe y comisiones) en la pantalla del dispositivo y en la ELLIPAL App antes de confirmar. El dispositivo Titan proporciona un entorno de visualización confiable.
4.3 Servicios de información
• Vista de la cartera. La ELLIPAL App muestra sus saldos de Activos Digitales y el valor de su cartera en las redes de cadenas de bloques admitidas.
• Datos de mercado. La ELLIPAL App proporciona acceso a información sobre los precios de las criptomonedas y los tipos de cambio de proveedores de datos externos. ELLIPAL no garantiza la exactitud ni la actualización oportuna de dicha información.
• Historial de transacciones. ELLIPAL copia algunos registros de transacciones de las redes de cadenas de bloques con fines de visualización. Debe considerar la red de cadenas de bloques como la fuente autorizada de los registros de transacciones.
4.4 Gestión de tokens
• Tokens admitidos. ELLIPAL admite una amplia variedad de tokens en múltiples redes de cadenas de bloques. La lista de tokens admitidos está sujeta a cambios a discreción de ELLIPAL.
• Gestión de la visualización de tokens. Puede añadir o eliminar tokens de su lista de visualización en la ELLIPAL App según sus preferencias.
• Tokens personalizados. Puede añadir tokens personalizados proporcionando las direcciones de los contratos, aunque ELLIPAL no verifica ni respalda dichos tokens.
4.5 Integración de Servicios de Terceros
La ELLIPAL App puede proporcionar acceso a Servicios de Terceros, incluidos, entre otros, servicios de intercambio de criptomonedas, servicios de entrada y salida de fondos (compra/venta), servicios de staking, herramientas de descubrimiento de precios y análisis de mercado, aplicaciones descentralizadas (DApps), exploradores de cadenas de bloques y otros servicios relacionados con cadenas de bloques.
La disponibilidad de servicios de terceros a través de ELLIPAL App no constituye una aprobación, recomendación ni garantía por parte de ELLIPAL. Utilizas los servicios de terceros bajo tu propia responsabilidad. El uso de los servicios de terceros está sujeto a términos y condiciones independientes entre tú y los proveedores correspondientes, que eres responsable de revisar y aceptar antes de utilizarlos. La aplicación puede mostrar advertencias de riesgo o ventanas emergentes de confirmación de redirección; si continúas, se considera que has comprendido y aceptado que estás celebrando un acuerdo independiente con el tercero.
4.6 Funciones adicionales
• Contenido educativo. ELLIPAL puede proporcionar materiales y recursos educativos para ayudar a los usuarios a comprender la seguridad de las criptomonedas y las mejores prácticas.
• Funciones de seguridad. Los dispositivos ELLIPAL incorporan funciones de seguridad específicas del producto.
Los dispositivos de la serie ELLIPAL Titan utilizan una arquitectura de firma mediante códigos QR aislada de redes, sin conexión de datos por Wi‑Fi, Bluetooth, NFC ni USB.
ELLIPAL X Card utiliza NFC para la comunicación de firma mediante acercamiento y no tiene conexión independiente a Internet.
Las claves privadas permanecen dentro del dispositivo ELLIPAL correspondiente durante la firma y no se transmiten a ELLIPAL App. Según el producto, los controles de seguridad adicionales pueden incluir protección mediante elemento seguro, mecanismos contra manipulaciones y comunicación cifrada.
• Actualizaciones y mejoras. ELLIPAL puede publicar actualizaciones de software y actualizaciones de firmware para mejorar la funcionalidad, la seguridad y la experiencia del usuario. Eres responsable de mantener actualizados tu ELLIPAL App y tus dispositivos.
• Servicios futuros. ELLIPAL se reserva el derecho de introducir nuevos servicios y funciones a su discreción.
5. Responsabilidades y obligaciones del usuario
5.1 Responsabilidades de seguridad
Eres el único responsable de mantener segura y confidencial tu frase semilla; crear y mantener una contraseña o PIN de cuenta seguro; proteger tus dispositivos ELLIPAL contra pérdida, robo o acceso no autorizado; y garantizar que ninguna otra persona acceda a tus credenciales.
Al crear una nueva billetera, debes hacer inmediatamente una copia de seguridad de tu frase semilla, guardarla en un lugar físico seguro, no almacenarla nunca digitalmente (sin fotos, almacenamiento en la nube ni archivos electrónicos) y considerar crear varias copias de seguridad físicas almacenadas en lugares seguros separados.
Nunca compartas tu frase semilla, clave privada ni contraseña/PIN con nadie, ni los introduzcas en ningún sitio web, formulario de asistencia, aplicación no solicitada o dispositivo no verificado.
Durante una recuperación deliberada de la billetera, utiliza únicamente un dispositivo ELLIPAL auténtico u otra billetera compatible con BIP39 verificada y de confianza.
Debes mantener tu dispositivo ELLIPAL físicamente seguro en todo momento; protegerlo de daños físicos, temperaturas extremas, agua e interferencias electromagnéticas; utilizar únicamente dispositivos ELLIPAL auténticos adquiridos de fuentes autorizadas; y verificar la integridad del dispositivo al recibirlo.
5.2 Responsabilidades de las transacciones
Antes de confirmar cualquier transacción, debes verificar cuidadosamente la dirección del destinatario, confirmar el importe de la transacción y revisar las comisiones de red. En el caso del dispositivo Titan, asegúrate de que todos los datos mostrados en ELLIPAL App coincidan con los que aparecen en la pantalla de tu dispositivo ELLIPAL; en el caso de X Card, asegúrate de que todos los datos mostrados en ELLIPAL App coincidan con los que enviaste.
Reconoces y aceptas que las transacciones de la cadena de bloques son irreversibles una vez confirmadas, que ELLIPAL no puede revertir, cancelar ni recuperar fondos de transacciones completadas, y que asumes toda la responsabilidad por los errores de las transacciones, incluido el envío de fondos a direcciones o redes incorrectas.
Entiendes que las comisiones de red de la cadena de bloques son necesarias para procesar las transacciones, se pagan a los validadores de la cadena de bloques y no a ELLIPAL, fluctúan según la congestión de la red, y que unas comisiones insuficientes pueden provocar retrasos o fallos en las transacciones.
5.3 Obligaciones de cumplimiento
Aceptas cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en tu jurisdicción, utilizar los Servicios de ELLIPAL únicamente para fines lícitos y no utilizar los Servicios para ninguna actividad ilegal, incluidos, entre otros, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, el fraude o las infracciones de sanciones. Eres el único responsable de determinar y pagar todos los impuestos aplicables; ELLIPAL no ofrece asesoramiento ni informes fiscales. Asimismo, declaras que no utilizarás los Servicios de ELLIPAL infringiendo ninguna ley de control de exportaciones o de sanciones.
5.4 Actividades prohibidas
No debes utilizar los Servicios de ELLIPAL para participar en actividades ilegales o facilitarlas, infringir leyes o reglamentos, vulnerar derechos de propiedad intelectual, distribuir contenido dañino o malware, participar en actividades fraudulentas ni apoyar el terrorismo o el blanqueo de capitales.
No debes intentar piratear, vulnerar ni interferir con los Servicios de ELLIPAL; utilizar herramientas automatizadas o bots no autorizados; realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar el software o los dispositivos de ELLIPAL; eludir cualquier función de seguridad o control de acceso; ni sobrecargar o interrumpir la infraestructura de ELLIPAL.
No debes proporcionar información falsa o engañosa, hacerte pasar por una persona o entidad, crear varias cuentas para abusar de los servicios ni participar en prácticas engañosas.
5.5 Consecuencias de las infracciones
Si infringe estas Condiciones, podría enfrentarse a procedimientos judiciales iniciados por las autoridades gubernamentales, responsabilidad civil frente a terceros afectados y la suspensión o terminación de su acceso a los servicios de ELLIPAL. Usted acepta indemnizar y mantener indemne a ELLIPAL frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, que se deriven de su incumplimiento de estas Condiciones o del uso indebido de los Servicios.
6. Riesgos, exenciones de responsabilidad y recomendaciones
Usted reconoce que ha sido informado de los siguientes riesgos y recomendaciones.
6.1 Riesgos tecnológicos y de seguridad
Usted reconoce que la tecnología blockchain es relativamente nueva y está sujeta a incertidumbres técnicas; que las redes blockchain pueden sufrir interrupciones, retrasos o fallos; que los contratos inteligentes pueden contener errores o vulnerabilidades; y que los avances en criptografía, como la computación cuántica, podrían comprometer potencialmente la seguridad de la blockchain.
A pesar del diseño con aislamiento físico de ELLIPAL, existen riesgos generales de ciberseguridad: el malware en su dispositivo móvil podría alterar los datos de las transacciones, los ataques de phishing y de ingeniería social podrían dirigirse contra los usuarios, y podrían existir dispositivos ELLIPAL falsos o falsificados.
Usted reconoce que los daños físicos a los dispositivos ELLIPAL pueden provocar la pérdida de acceso, que las condiciones ambientales extremas pueden dañar los dispositivos, que pueden producirse fallos de funcionamiento a pesar de los controles de calidad y que los dispositivos perdidos o robados podrían ser irrecuperables. ELLIPAL también puede ofrecer un punto de entrada para utilizar la funcionalidad de la aplicación sin un dispositivo ELLIPAL, lo que implica una seguridad significativamente menor; esto está destinado únicamente a experimentar las funciones de la aplicación y no recomendamos utilizarlo para almacenar activos.
6.2 Riesgos financieros y de mercado
Los activos digitales están sujetos a una volatilidad extrema de precios, y el valor de sus tenencias puede aumentar o disminuir significativamente en períodos cortos. Algunos activos digitales pueden tener una liquidez limitada, lo que dificulta su intercambio o venta. Los activos digitales pueden perder todo o prácticamente todo su valor, y solo debe invertir cantidades que pueda permitirse perder. ELLIPAL no proporciona asesoramiento de inversión, financiero, fiscal ni legal; todas las decisiones relativas a las transacciones de activos digitales son responsabilidad exclusiva suya.
6.3 Riesgos regulatorios y legales
El estado regulatorio de los activos digitales varía según la jurisdicción y está sujeto a cambios. Las futuras normativas pueden restringir o prohibir el uso de criptomonedas, imponer obligaciones fiscales o de declaración, o afectar el valor o la legalidad de determinados activos digitales. Las transacciones en blockchain son seudónimas y globales, y usted podría interactuar inadvertidamente con direcciones o jurisdicciones sancionadas. Las transacciones de criptomonedas pueden generar obligaciones fiscales según su jurisdicción.
6.4 Riesgos operativos
Entre los errores comunes de los usuarios se incluyen enviar fondos a direcciones o redes incorrectas, perder u olvidar las credenciales, no hacer copias de seguridad de las frases semilla, ser víctima de estafas o phishing, compartir frases semilla o claves privadas con terceros, e importar la frase semilla de su billetera fría a una billetera caliente o utilizarla simultáneamente con otros productos de billetera. Las transacciones de blockchain no pueden revertirse y los errores normalmente provocan la pérdida permanente de fondos. Durante periodos de alta actividad de la red, las transacciones pueden experimentar retrasos o requerir comisiones más elevadas.
6.5 Riesgos de terceros
Los servicios de terceros a los que se accede a través de la ELLIPAL App no están controlados ni operados por ELLIPAL y pueden fallar, dejar de estar disponibles, contener errores, incurrir en prácticas fraudulentas o engañosas, o sufrir brechas de seguridad. Las aplicaciones descentralizadas pueden contener vulnerabilidades en contratos inteligentes, estar sujetas a hackeos o exploits, operar en entornos no regulados y provocar la pérdida de fondos.
6.6 Recomendaciones importantes
Antes de utilizar los servicios de ELLIPAL, infórmese sobre la tecnología blockchain y las criptomonedas, comprenda los riesgos involucrados, familiarícese con las buenas prácticas de seguridad y manténgase al tanto de los avances regulatorios. Si es nuevo en el mundo de las criptomonedas, comience con cantidades pequeñas mientras aprende, practique la creación y restauración de billeteras y pruebe las transacciones con valores mínimos.
Compre siempre productos ELLIPAL de fuentes autorizadas, verifique la autenticidad del dispositivo al recibirlo, descargue la ELLIPAL App únicamente de las tiendas oficiales de aplicaciones y compruebe nuevamente las URL de los sitios web y las comunicaciones. Asegúrese de que la copia de seguridad de su frase semilla sea exacta y legible, de que existan varias copias de seguridad seguras y de que las ubicaciones de respaldo estén protegidas contra robos, incendios y daños por agua. Protéjase desconfiando de las comunicaciones no solicitadas, no comparta nunca su frase semilla ni su clave privada, verifique todos los detalles de las transacciones antes de confirmarlas, mantenga el software actualizado y supervise sus cuentas periódicamente.
6.7 Ausencia de responsabilidad por los riesgos divulgados
Usted reconoce y acepta expresamente que, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ELLIPAL no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de los riesgos divulgados en esta Sección 6, incluidos, entre otros, los derivados de la volatilidad del mercado, cambios regulatorios, errores del usuario o fallos tecnológicos.
7. Derechos de propiedad intelectual
7.1 Propiedad intelectual de ELLIPAL
ELLIPAL y sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluido el software y el código fuente de ELLIPAL App, el firmware y los diseños de hardware de los Dispositivos ELLIPAL, las marcas comerciales, los logotipos y los elementos de marca, la documentación y los materiales educativos, el contenido y el diseño del sitio web, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. «ELLIPAL», el logotipo de ELLIPAL y otras marcas utilizadas en relación con los Servicios son marcas comerciales de ELLIPAL, que no puede utilizar sin autorización previa por escrito.
7.2 Licencia para los usuarios
Sujeto al cumplimiento de estos Términos, ELLIPAL le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar y utilizar ELLIPAL App en dispositivos compatibles que posea o controle, utilizar los Dispositivos ELLIPAL para su finalidad prevista y acceder a los Servicios y utilizarlos con fines personales y no comerciales.
No puede copiar, modificar ni crear obras derivadas del software o firmware de ELLIPAL; realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar productos de ELLIPAL; distribuir, vender, arrendar o sublicenciar el software o los dispositivos de ELLIPAL; eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas comerciales o propiedad; ni utilizar la propiedad intelectual de ELLIPAL con fines comerciales sin autorización.
7.3 Componentes de código abierto
Los Servicios de ELLIPAL pueden incorporar componentes de software de código abierto, que se distribuyen bajo sus respectivas licencias de código abierto. En la medida exigida por las licencias de código abierto aplicables, ELLIPAL pondrá a disposición el código fuente y la información de licencia requeridos.
7.4 Contenido y comentarios de los usuarios
Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que cree utilizando los Servicios de ELLIPAL. Si proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre los Servicios de ELLIPAL, concede a ELLIPAL una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar, implementar y comercializar dichos comentarios sin compensación ni atribución.
7.5 Protección de los derechos de autor
ELLIPAL respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si considera que sus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos a través de los Servicios de ELLIPAL, póngase en contacto con ELLIPAL y proporcione información detallada.
8. Servicios de terceros
8.1 Naturaleza de los Servicios de terceros
Los Servicios de terceros son proporcionados por entidades independientes que no están bajo el control de ELLIPAL. ELLIPAL actúa únicamente como interfaz o portal para acceder a dichos servicios, que pueden incluir servicios de intercambio, servicios de entrada y salida de fondos, servicios de staking, herramientas de descubrimiento de precios y análisis de mercado, DApps, exploradores de cadenas de bloques y otros servicios relacionados con la cadena de bloques.
8.2 Términos y condiciones
El uso que haga de los Servicios de terceros se rige por términos y condiciones independientes entre usted y el proveedor externo. Usted es responsable de revisar, comprender y aceptar dichos términos antes de utilizarlos. ELLIPAL no es parte de los acuerdos entre usted y los proveedores de Servicios de terceros.
8.3 Exenciones de responsabilidad relativas a los Servicios de Terceros
ELLIPAL no controla, opera ni mantiene los Servicios de Terceros. Su disponibilidad a través de ELLIPAL App no constituye una aprobación, recomendación ni garantía de su calidad, seguridad o legalidad. ELLIPAL no ofrece garantías con respecto a los Servicios de Terceros y no es responsable de su rendimiento o fallo, su contenido, exactitud o seguridad, las pérdidas o daños derivados de su uso ni las disputas entre usted y los proveedores externos.
8.4 Riesgos de los Servicios de Terceros
Usted reconoce que los Servicios de Terceros pueden fallar, funcionar incorrectamente o dejar de estar disponibles; contener errores, bugs o vulnerabilidades de seguridad; participar en prácticas fraudulentas o engañosas; infringir leyes o normativas; o cambiar sus condiciones o cesar sus operaciones sin previo aviso.
8.5 Responsabilidades del usuario
Usted es el único responsable de evaluar la idoneidad y seguridad de los Servicios de Terceros, comprender los riesgos implicados, verificar la legitimidad de los proveedores externos y proteger sus fondos e información al utilizarlos. Cualquier disputa, reclamación o problema relacionado con los Servicios de Terceros debe resolverse directamente con el proveedor correspondiente.
8.6 Modificaciones de los Servicios de Terceros
Los proveedores externos pueden modificar, suspender o interrumpir sus servicios en cualquier momento sin notificar a ELLIPAL ni a los usuarios. ELLIPAL se reserva el derecho de añadir o eliminar Servicios de Terceros de la App, bloquear el acceso a Servicios de Terceros específicos y modificar su integración o visualización, sin previo aviso ni responsabilidad.
8.7 Datos personales y Servicios de Terceros
Cuando utilice Servicios de Terceros, su información puede compartirse con proveedores externos o ser recopilada por estos de acuerdo con sus políticas de privacidad. Debe revisar dichas políticas de privacidad para entender cómo gestionan sus datos. ELLIPAL no es responsable de las prácticas de terceros en materia de datos.
9. Comisiones y costos
9.1 Comisiones de ELLIPAL
ELLIPAL puede cobrar comisiones por determinados servicios, incluidos, entre otros, el acceso a funciones premium (si corresponde), la integración con Servicios de Terceros específicos y otros servicios de valor añadido. ELLIPAL puede mostrar comisiones estimadas o el importe después de deducir las comisiones para su comodidad; sin embargo, las comisiones reales pueden diferir debido a las condiciones de la red u otros motivos temporales.
9.2 Comisiones de terceros
Al utilizar los Servicios de ELLIPAL, es posible que incurra en comisiones cobradas por terceros, incluidas las comisiones de la red de blockchain (comisiones de gas), las comisiones de los proveedores de Servicios de Terceros, las comisiones de exchange o swap y otros costos relacionados con las transacciones. ELLIPAL no controla ni es responsable de las comisiones cobradas por las redes de blockchain o los proveedores externos.
9.3 Pago y ausencia de reembolsos
Usted acepta pagar todas las tarifas aplicables asociadas con el uso de los Servicios de ELLIPAL. Las tarifas pueden deducirse de los importes de sus transacciones o cobrarse mediante otros métodos, según se indique. Por lo general, todas las tarifas pagadas no son reembolsables, salvo que se indique lo contrario o que así lo exija la legislación aplicable.
9.4 Impuestos
Usted es el único responsable de determinar y pagar todos los impuestos aplicables relacionados con su uso de los Servicios de ELLIPAL y cualquier transacción de criptomonedas. ELLIPAL no ofrece asesoramiento fiscal; debe consultar a profesionales tributarios cualificados sobre sus obligaciones fiscales.
10. Compra y venta de productos
10.1 Pedidos
Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web constituyen ofertas de compra que podemos aceptar o rechazar. Un pedido solo se confirma cuando le enviamos una confirmación o enviamos los Productos.
10.2 Precios y disponibilidad
Nos esforzamos razonablemente por garantizar que la información sobre los productos, los precios y la disponibilidad en nuestro sitio web sea precisa. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido antes de su envío en determinadas circunstancias, incluso cuando un Producto esté agotado o cuando la información relacionada con el Producto o el pedido contenga una inexactitud evidente. Si cancelamos un pedido que ya ha pagado, emitiremos un reembolso completo por ese pedido.
10.3 Precios, aranceles e impuestos
Los precios se muestran en la moneda indicada al finalizar la compra y no incluyen aranceles ni impuestos de importación, salvo que se indique lo contrario. Usted es responsable de los aranceles o impuestos que puedan aplicarse, tal como se describe en nuestra Política de envíos.
10.4 Garantía, devoluciones y envíos
Las compras de productos de hardware de ELLIPAL también se rigen por nuestra Política de garantía y reembolsos y nuestra Política de envíos, que se incorporan a estas Condiciones mediante esta referencia. Consulte dichas políticas para obtener información detallada sobre la cobertura de la garantía, los reemplazos, las devoluciones, los reembolsos y la entrega.
11. Protección de la privacidad y la información personal
Proteger la privacidad y la información personal de los usuarios es un principio fundamental de ELLIPAL. ELLIPAL recopila, utiliza, almacena y comparte su información personal de conformidad con este Acuerdo y la Política de privacidad de ELLIPAL. Si alguna disposición de esta Sección entra en conflicto con la Política de privacidad, prevalecerá la Política de privacidad; para los asuntos no contemplados en esta Sección, consulte la Política de privacidad.
Es posible que deba proporcionar la información necesaria durante el registro o al utilizar determinados Servicios, y puede optar por proporcionar información adicional opcional para mejorar su experiencia. ELLIPAL puede recopilar automáticamente cierta información técnica, como información del dispositivo y datos de uso, para mejorar los Servicios.
Naturaleza no custodiada: ELLIPAL no tiene acceso a sus claves privadas, frases semilla, contraseñas de cuenta ni PIN, almacenes de claves o datos de firma de transacciones, ni los almacena.
ELLIPAL aplica tecnologías de seguridad y procedimientos de gestión conformes con los estándares del sector para proteger su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Los datos confidenciales se cifran durante la transmisión y el almacenamiento, y ELLIPAL mantiene estrictos controles internos de acceso. ELLIPAL no transferirá ni divulgará su información personal a terceros no afiliados, salvo cuando así lo exijan las leyes aplicables o las órdenes de una autoridad gubernamental, en relación con una fusión, adquisición o transferencia de activos, cuando sea necesario para prestar los servicios que solicite o con su consentimiento explícito.
12. Uso aceptable de los Servicios
Salvo que se acuerde lo contrario, los Servicios de ELLIPAL son únicamente para su uso personal y no comercial, y debe acceder a ellos mediante los métodos proporcionados o respaldados por ELLIPAL. Los derechos que le otorgan estas Condiciones son personales y no pueden transferirse a otras personas.
No puede utilizar complementos, herramientas de terceros ni otros medios no autorizados para interferir en los Servicios, dañarlos, modificarlos o afectarlos de cualquier otra manera, ni puede realizar ninguna acción que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar los sistemas o la infraestructura de ELLIPAL.
Debe cumplir todas las leyes y normativas aplicables al utilizar los Servicios de ELLIPAL y debe respetar las costumbres, la ética y las normas morales locales. Si infringe las leyes aplicables, las autoridades competentes podrán iniciar procedimientos legales u otras acciones contra usted, y ELLIPAL no será responsable de ninguna consecuencia derivada de sus actividades ilegales. Si sus infracciones causan daños a terceros, usted será el único responsable y, si ELLIPAL sufre pérdidas como consecuencia de ello, deberá indemnizar a ELLIPAL.
13. Exclusiones de responsabilidad y limitación de responsabilidad
13.1 Prestación de Servicios «tal cual»
Usted entiende y acepta que los Servicios de ELLIPAL se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico, no infracción, exactitud o fiabilidad, y funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Aunque ELLIPAL se esfuerza por proporcionar Servicios de alta calidad y mantener la seguridad y la continuidad, ELLIPAL no puede garantizar que los Servicios estén completamente libres de problemas técnicos o amenazas externas. Nada de lo dispuesto en esta Sección afecta a los derechos de garantía legales que pueda tener como consumidor ni a la garantía específica que ofrecemos en virtud de nuestra Política de garantía y reembolsos.
13.2 Sin control sobre las redes blockchain
Las redes blockchain son operadas por terceros independientes. ELLIPAL no posee, controla ni opera ninguna red blockchain y no puede garantizar que las transacciones se confirmen, procesen o completen. Los protocolos blockchain pueden experimentar cambios (incluidas bifurcaciones) que afecten a la disponibilidad, las características o la funcionalidad de los Activos digitales, y ELLIPAL puede suspender, a su discreción, la compatibilidad con los tokens afectados.
13.3 Fuerza mayor y acontecimientos imprevisibles
ELLIPAL no será responsable de las interrupciones o fallos del servicio causados por acontecimientos de fuerza mayor, incluidos desastres naturales, guerras, disturbios civiles, terrorismo o acciones gubernamentales, cortes de electricidad o interrupciones de las telecomunicaciones, fallos de los proveedores de servicios de Internet y otros acontecimientos fuera del control razonable de ELLIPAL. En tales circunstancias, ELLIPAL realizará esfuerzos razonables para restablecer los Servicios con prontitud.
13.4 Exenciones relacionadas con la tecnología
En la medida permitida por la ley, ELLIPAL no será responsable de las interrupciones o fallos del servicio causados por virus informáticos, malware o ataques de piratería; fallos de los dispositivos, el software o las conexiones a Internet de los usuarios; fallos de los sistemas, el hardware o las líneas de comunicación de ELLIPAL; operaciones incorrectas de los usuarios o errores de estos; o el uso de los Servicios por medios no autorizados. ELLIPAL tampoco es responsable de la información o el contenido proporcionados por terceros u otros usuarios, las acciones u omisiones de los proveedores de servicios externos ni las brechas de seguridad que afecten a servicios de terceros.
13.5 Exención de responsabilidad sobre la información y el contenido
ELLIPAL no garantiza la exactitud, integridad, fiabilidad ni actualidad de los datos de mercado o la información de precios, las visualizaciones del historial de transacciones, el contenido educativo ni la información procedente de fuentes de terceros. ELLIPAL no es responsable del contenido, la información ni las comunicaciones de otros usuarios.
13.6 Exención de responsabilidad sobre el propósito limitado
Los Servicios de ELLIPAL no están diseñados ni destinados para su uso en aplicaciones críticas, como sistemas de soporte vital o dispositivos médicos, instalaciones nucleares o aplicaciones militares, sistemas de control de aviación o transporte, u otras aplicaciones en las que un fallo pudiera provocar la muerte, lesiones personales o daños ambientales graves. ELLIPAL rechaza toda responsabilidad por cualquier consecuencia derivada del uso de los Servicios en dichas aplicaciones críticas.
13.7 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de ELLIPAL frente a usted por todas las reclamaciones que surjan de estos Términos o de los Servicios, o estén relacionadas con ellos, no excederá el importe que usted haya pagado a ELLIPAL (si corresponde) durante los doce (12) meses anteriores al evento que dé lugar a la responsabilidad.
En ningún caso ELLIPAL será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades de negocio; pérdida de datos o Activos Digitales; pérdida de prestigio o reputación; ni por ninguna otra pérdida derivada de su uso de los Servicios o de su incapacidad para utilizarlos. Estas limitaciones se aplican independientemente de la teoría jurídica en la que se basen las reclamaciones e incluso si ELLIPAL ha sido advertida de la posibilidad de tales daños. Nada de lo dispuesto en esta Sección limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.
13.8 Asunción de riesgos por parte del usuario
Al utilizar los Servicios de ELLIPAL, usted reconoce que ha sido informado de los riesgos descritos en estos Términos y acepta plena responsabilidad por cualquier consecuencia. Usted confirma que su decisión de utilizar los Servicios de ELLIPAL se basa en su propio criterio y tolerancia al riesgo, y no en garantías o declaraciones de ELLIPAL.
14. Modificaciones, suspensión y terminación de los Servicios
14.1 Modificaciones de los Servicios
ELLIPAL puede, a su discreción, modificar, actualizar o discontinuar cualquier función de los Servicios, añadir o eliminar Activos Digitales compatibles, cambiar la interfaz de usuario o la funcionalidad e implementar nuevas medidas de seguridad. ELLIPAL realizará esfuerzos razonables para proporcionar un aviso previo de los cambios importantes, aunque pueden ser necesarios cambios inmediatos por razones de seguridad o técnicas.
14.2 Suspensión o interrupción
ELLIPAL puede suspender temporalmente los Servicios para realizar actualizaciones de software y mantenimiento, mejoras de seguridad, mejoras de infraestructura y correcciones de errores, y puede suspender inmediatamente los Servicios en casos de amenazas o vulnerabilidades de seguridad, fallos del sistema o emergencias técnicas, o cuando así lo exijan requisitos legales o regulatorios.
14.3 Terminación
Puede dejar de utilizar los Servicios de ELLIPAL en cualquier momento desinstalando ELLIPAL App y dejando de utilizar los Dispositivos ELLIPAL con la aplicación; sus Claves Privadas y Frases Semilla seguirán siendo válidas y podrán utilizarse con billeteras compatibles. ELLIPAL se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios, con o sin previo aviso, si infringe estos Términos o las leyes aplicables, proporciona información falsa o engañosa, representa riesgos de seguridad, o cuando así lo exija la ley o sea necesario por razones de seguridad u operativas.
14.4 Efectos de la terminación
La terminación de los Servicios de ELLIPAL no afecta su acceso a los Activos Digitales; siempre puede recuperar sus billeteras utilizando su Frase Semilla en aplicaciones de billetera compatibles. Usted es responsable de realizar copias de seguridad de sus datos. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes, incluidas las exenciones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad, las obligaciones de indemnización y las disposiciones de resolución de controversias.
14.5 Transferencias empresariales
ELLIPAL se reserva el derecho de transferir sus activos, incluidas las relaciones con los usuarios, en relación con fusiones, adquisiciones, reestructuraciones empresariales, ventas de activos u otras operaciones corporativas, y puede transferir la gestión de los Servicios a terceros tras notificarlo a los usuarios.
15. Actualizaciones y mantenimiento del software
Para garantizar una seguridad y un funcionamiento óptimos, ELLIPAL puede publicar actualizaciones de la ELLIPAL App y actualizaciones del firmware de los dispositivos ELLIPAL. Usted es responsable de mantener la App actualizada a la última versión, descargar las actualizaciones desde las tiendas de aplicaciones oficiales (Apple App Store y Google Play Store) y revisar la información de las actualizaciones y las notas de la versión. No instalar las actualizaciones puede provocar una menor seguridad, una funcionalidad limitada, incompatibilidad con nuevas funciones o la imposibilidad de admitir tokens añadidos recientemente.
Instale la ELLIPAL App únicamente desde las tiendas de aplicaciones oficiales y obtenga las actualizaciones del firmware a través del sitio web oficial de ELLIPAL; nunca instale software de fuentes externas no autorizadas. El software de fuentes no oficiales con nombres similares a ELLIPAL puede ser falsificado o malicioso, estar diseñado para robar credenciales o fondos y ser incompatible con los dispositivos ELLIPAL auténticos. Si obtiene la ELLIPAL App o el firmware de fuentes no autorizadas, ELLIPAL no puede garantizar su correcto funcionamiento, la seguridad puede verse comprometida y utilizará dicho software bajo su propia responsabilidad.
16. Resolución de disputas y ley aplicable
16.1 Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong, con exclusión de sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
16.2 Negociación de buena fe
Si surge alguna disputa o desacuerdo entre usted y ELLIPAL en relación con estos Términos o los Servicios, ambas partes acuerdan intentar primero resolver el asunto mediante una negociación de buena fe.
16.3 Jurisdicción
Si una disputa no puede resolverse mediante negociación, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong. Todo procedimiento judicial se llevará a cabo de conformidad con las normas procesales aplicables de los tribunales designados.
17. Disposiciones generales
17.1 Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la Política de privacidad, la Política de garantía y reembolsos, la Política de envíos y cualquier otra política incorporada por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y ELLIPAL en relación con los Servicios y sustituyen todos los entendimientos, comunicaciones o acuerdos previos, ya sean orales o escritos, relativos a los Servicios.
17.2 Modificaciones de los Términos
ELLIPAL se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento cuando sea necesario, incluidos los cambios derivados de requisitos legales o regulatorios, avances técnicos, mejoras del servicio o mejoras de seguridad. ELLIPAL notificará a los usuarios sobre los cambios sustanciales mediante notificaciones dentro de la aplicación, comunicaciones por correo electrónico o anuncios en el Sitio web de ELLIPAL. El uso continuado de los Servicios de ELLIPAL después de que las modificaciones entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados; si no acepta los cambios, debe dejar de utilizar los Servicios. La versión vigente estará siempre disponible en ELLIPAL App y en el Sitio web de ELLIPAL.
17.3 Divisibilidad
Si un tribunal competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y aplicable, y las disposiciones restantes permanecerán plenamente vigentes y surtirán efecto.
17.4 Renuncia
El hecho de que ELLIPAL no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Toda renuncia deberá constar por escrito y estar firmada por un representante autorizado de ELLIPAL.
17.5 Cesión
No puede ceder, transferir ni delegar sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de ELLIPAL. ELLIPAL puede ceder o transferir libremente sus derechos y obligaciones, incluso en relación con fusiones, adquisiciones, reestructuraciones o ventas de activos.
17.6 Títulos e interpretación
Los títulos de las secciones y subsecciones se incluyen únicamente para facilitar la consulta y la lectura; no tienen significado sustantivo y no se utilizarán para interpretar los Términos. Estos Términos pueden traducirse a varios idiomas; en caso de discrepancia o conflicto entre las versiones, prevalecerá la versión en inglés.
17.7 Ausencia de beneficiarios terceros
Salvo que se establezca expresamente lo contrario en estos Términos, este Acuerdo no tiene beneficiarios terceros.
17.8 Relación entre las partes
Usted y ELLIPAL son partes independientes. Nada de lo dispuesto en estos Términos crea una sociedad, empresa conjunta, relación de representación o relación laboral, y ninguna de las partes tiene autoridad para obligar a la otra sin su consentimiento previo por escrito.
17.9 Vigencia posterior
Las disposiciones que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes tras la terminación de estos Términos seguirán vigentes, incluidos los derechos de propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad, las obligaciones de indemnización, las disposiciones sobre resolución de disputas y las disposiciones generales.
18. Cumplimiento de las leyes sobre sanciones
Declara y garantiza que no se encuentra en un país o territorio sancionado, no está constituido conforme a las leyes de dicho país o territorio ni es residente de este; no figura en ninguna lista de sanciones mantenida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de Estados Unidos (OFAC), el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Tesoro de Su Majestad del Reino Unido u otras autoridades gubernamentales pertinentes; no es propiedad ni está bajo el control, directo o indirecto, de ninguna persona o entidad sancionada; y no actúa en nombre de ninguna persona o entidad sancionada.
No utilizará los Servicios de ELLIPAL para realizar transacciones que involucren a personas o entidades sancionadas, transferir Activos digitales a direcciones asociadas con jurisdicciones sancionadas o desde ellas, ni facilitar ninguna actividad que infrinja las leyes de sanciones aplicables. ELLIPAL puede restringir o prohibir el acceso a los Servicios en determinados países, territorios o regiones sujetos a sanciones integrales, como Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk de Ucrania, entre otros, y se reserva el derecho de determinar los mercados y jurisdicciones en los que opera.
Usted acepta cumplir en todo momento con todas las leyes aplicables de control de exportaciones y sanciones durante el uso de los Servicios de ELLIPAL, y notificar de inmediato a ELLIPAL si queda sujeto a alguna sanción o restricción de exportación. ELLIPAL puede implementar procedimientos de verificación, denegar o cancelar los Servicios a cualquier usuario o en cualquier territorio para garantizar el cumplimiento, y cooperar con las autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija. Las infracciones pueden dar lugar a la cancelación inmediata del acceso, sanciones civiles y penales, responsabilidad por los daños causados a ELLIPAL y otras consecuencias legales.
19. Términos de uso para menores de edad
Si es menor de 18 años, se le considera menor de edad y debe obtener el consentimiento previo por escrito de sus padres o tutor legal antes de utilizar los Servicios de ELLIPAL, leer y utilizar los Servicios bajo su supervisión y orientación, y asegurarse de que su tutor comprenda y acepte estos Términos en su nombre.
Los tutores de los usuarios menores de edad son responsables de supervisar el uso que estos hagan de los Servicios de ELLIPAL, asegurarse de que comprendan los riesgos asociados con las criptomonedas, proteger sus Claves privadas y Frases semilla, y asumir cualquier obligación o responsabilidad derivada del uso de los Servicios por parte del menor. Los menores y sus tutores deben prestar especial atención a los materiales educativos sobre las mejores prácticas de seguridad de las criptomonedas, los riesgos asociados con los Activos digitales y el uso adecuado de los Dispositivos ELLIPAL y la Aplicación.
20. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita asistencia relacionada con los Servicios de ELLIPAL o estos Términos, póngase en contacto con nosotros a través de Contáctenos. Para consultas generales, también puede escribirnos a cs@ellipal.com.