ELLIPAL bietet Garantieservice für alle unsere Geräte und gewährt eine volle Garantie für den angegebenen Zeitraum. Für einige ELLIPAL-Produkte gelten aufgrund der Art des Produktdesigns, der Herstellung oder der erwarteten Verwendung unterschiedliche Garantiefristen. Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum durch den Kunden.
Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass die Angaben zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig sind und dem Händler zur Garantieleistung vorgelegt werden, andernfalls kann Ihre Garantie beeinträchtigt werden. ELLIPAL sichert zu und garantiert, dass dieses Gerät und sein Zubehör bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit frei von Fehlern, unsachgemäßer oder minderwertiger Verarbeitung, Material oder Design sind. Diese Garantie unterliegt den folgenden Bedingungen:
Wenn Sie glauben, dass Ihr ELLIPAL Cold Wallet während der Garantiezeit defekt ist, wenden Sie sich bitte zunächst an cs@ellipal.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.
Wenn wir Ihnen nicht helfen können, müssen Sie das Produkt an uns zurücksenden. Machen Sie sich keine Sorgen, wir geben Ihnen alle notwendigen Informationen, wenn Sie uns kontaktieren.
Bitte stellen Sie sicher, dass für das Produkt noch Garantie besteht.
Um einen gültigen Anspruch einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie uns ein Video oder Video, das Ihren Anspruch eindeutig belegen kann.